エミナルクリニックは「美容医療で患者さまを笑顔にする」を理念に、医療脱毛をメインにサービスを展開する美容クリニックです。
気になる職場環境・仕事内容・給与・お休み・採用のポイント…などについて、エミナルクリニックの採用担当者&現場で働く看護師のみなさんに聞きました!
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人事部
松田さん
病棟での経験も生かせる!
エミナルクリニックって、どんなクリニック?
エミナルクリニックは、最新の医療脱毛サービスを提供しており、全国に70院を展開しています(2024年6月現在)。
2021年からは美容皮膚科の施術もスタートし、HIFU・ダーマペン・美容点滴・痩身のほか、メンズ美容も扱っており、メニュー展開を拡大しています。
入職後の研修・サポート体制が整っており、美容業界が初めての看護師も多く活躍しています。
看護師の仕事内容は?
看護師のみなさんには医療脱毛を中心に、HIFU・ダーマペン・美容点滴・痩身なども担当していただきます。点滴業務などでは、病棟で得た手技を生かすことができます。
看護師自身が直接、患者さまの肌にレーザー照射などを行うため、火傷や肌トラブルが起きないように、細心の注意を払う必要があります。脱毛の状況や皮膚状態を見極めて照射出力を調整するなど、緊張感を持って施術しています。
また、肌トラブルを防ぐためのスキンケア方法の提案も行います。スキンケアアイテムの購入や新しい施術メニューをおすすめすることもありますが、無理な勧誘やご案内をすることはありません。
一人一人の患者さまの不安やお悩みに寄り添い、丁寧な対応・真摯なコミュニケーションを心がけています。
看護師の1日のスケジュールは?
エミナルクリニックは10:30~21:00が主な勤務時間です。少し長めに感じるかもしれませんが、休憩はしっかり120分とることができ、負担が少なくなるように配慮しています。
女性の全身施術で一日あたり5~8件の対応がございます。施術は予約制のため、看護師は時間管理をしながら、連携して業務を進めています。
施術は基本的に看護師1人で行いますが、部位・メニュー内容によっては、看護師2人体制で1人の患者さまを対応することもあります。
閉院時間が近づくと、手の空いているスタッフから片付けや翌日の予約確認などを行い、時間内に終業できるように協力しています。
同年代のスタッフといつでも相談できる
エミナルクリニックの職場はどんな雰囲気?
エミナルクリニックでは、20代~30代後半のスタッフが活躍しており、看護師の平均年齢は25~26歳です。スタッフ同士の年齢が近いこともあり、先輩・後輩の垣根なく、いつでも声をかけ合うなど、「協力して業務を進めよう!」という空気感がエミナルクリニックにはあると思います。
物静かな方・おおらかな方・ハキハキと元気な方…など、スタッフのタイプもさまざま。「良いところは褒めて伸ばす、注意すべきところは注意する」という教育方針で、お互いの個性を尊重する風土が根付いています。
職場内で特定のグループができることもなく、和気あいあいとしつつも、ほどよい距離感があり、「居心地の良い人間関係だ」と話すスタッフは多いですね。
もちろん性格が合う合わないなどは、どの職場でもあると思いますが、スタッフの雰囲気の良さは、エミナルクリニックの魅力だと思っています。何かあっても相談していただければ上司や人事部で改善に動くなど、組織としても取り組んでいます。
有給と合わせて長期休暇もとれる!
エミナルクリニックのお給料・お休みは?
エミナルクリニックの看護師の月収は36万円、年収では420万円です。ここにさらにインセンティブが加わり、高い水準となっています(※)。
※東京23区、入職1年目の場合。エリアによって異なります。
インセンティブは物品販売業務の成果、カウンセリングの契約率など、個人の業績次第となりますが、患者さまに無理に契約などを勧めることはありません。あくまでも、患者さまのお悩みに寄り添うことがインセンティブにつながるという考え方です。個人ノルマもないため、のびのびと取り組んでいただけます。
エミナルクリニックの年間休日は108日で、年末年始などには有給休暇と合わせて長期休暇を取得することも可能です。普段は平日がお休みの週休2日・シフト制で、オフの日はショッピング・カフェ巡り・ジム通い…など、スタッフのみなさんは充実したプライベートを過ごしています。
残業は、月15~20時間ほどです。営業時間外の研修・勉強会・ミーティングなどはないので、勤務後の時間も大切にできる働き方が実現できると思います。
このほか、福利厚生のひとつとして、職員割引(美容施術・コスメなどの購入割引)を設けています。ご自身もキレイになることに関心の高いスタッフが多いので、スキンケアアイテムやコスメを割安で購入できることはとても喜ばれています。
未経験でも安心!
入職後の研修・サポート制度・キャリアパスは?
入職後は、どんな研修があるの?
エミナルクリニックの看護師は、美容業界の未経験者が約8割。中途採用だけでなく、新卒採用も行っているので、入職後の研修は、新卒や未経験の方でも安心して働けるように、きめ細かなカリキュラムを設けています。
知識・技術を基礎から学べるのはもちろん、接遇・マナーに特に力を入れて取り組んでいます。美容医療は自由診療のため、求められる接遇の水準も病院より高くなります。ふとした瞬間に、患者さまの前でスタッフ同士のゆるんだ言葉遣いが出ないように、バックヤードでも敬語を使うように徹底しているほどです。
厳しい面もありますが、研修では、技術指導専門のインストラクターをはじめとする先輩スタッフが、一人一人に合わせたペース・方法で1~2カ月ほどかけて丁寧に指導しますので、「病棟から初めて転職するから不安…」「美容や皮膚に関する知識、接客マナーなどに自信がない」という方でもしっかりと学んでいただけます。
また「シスター制度」「チーム会」というサポート体制を設けているのも、エミナルクリニックならではだと思います。
シスター制度とは、病棟でよくあるプリセプターのように、一人一人の看護師に「シスター」と呼ばれる先輩看護師がサポートにつく制度です。業務でのわからないこと・困りごとを、いつでも相談することができます。
チーム会は、月に1回それぞれの課題や個人目標を共有するなど、同じエリアのスタッフでコミュニケーションを取る場になっています。「どんなことができるようになりたいか」「どんなキャリアを目指したいか」など、達成に向けて先輩たちがアドバイスやサポートをしてくれるので、前向きな雰囲気の中で頑張ることができます。
入職後は、どんなキャリアがあるの?
エミナルクリニックでは、年齢・経歴に関係なく、さまざまなキャリアアップを目指せるところに魅力を感じる看護師が多数います。
主なキャリアは3パターンあります。
患者さまのお悩みにイチから寄り添う「カウンセラー」、後輩育成を担う「インストラクター」、現場の管理・運営をする「リーダー」です。
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①カウンセラー
患者さまのお悩み・ご希望に寄り添い、どんな施術が合うか・どのように進めるかを一緒に決め、契約につなげる役割を担います。クリニックの顔とも言える、大切な仕事です。
看護師として一通りの施術をマスターした後、希望に応じて「カウンセリング研修」を受けます。 -
②インストラクター
新人・中途スタッフへの技術・接客指導を専門に行います。現場経験を積んだ後、インストラクターになるための研修を受けます。
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③リーダー、主任などの管理職
現場でのスタッフの育成、技術の指導、書類管理など、クリニック全体の管理・運営を担当します。エリア内の上位看護師と連携しながら、クリニックをより良くするための取り組みをします。
育児をしながら勤務している看護師もおり、それぞれのペースで、自分に合ったキャリアを実現していただけます。
実際働いてみてどうですか?
エミナルクリニックの看護師さんに聞きました
未経験でも、安心して楽しく働けています
入職2年目(看護師6年目)
前職:一般病院・内科
患者として美容クリニックに通院していたとき、「同じ看護師でも美容業界で働く道もあるんだな」と転職を決めましたが、病棟勤務しか経験していないため、今までとは違う分野でやっていけるのか、不安はありました。
でも、エミナルクリニックの研修はとても丁寧で、ひとり立ちできるまでしっかり指導してもらえて安心しました。同じように美容未経験のナースがほとんどで、悩みを一緒に共感することができたのも心強かったです。
毎日たくさんの患者さまが来院されるため、忙しさはありますが、施術の効果を実感して喜んでいただける姿を見ると、うれしいですし、達成感があります!
カウンセリングで患者さまの思いを聞けるのがうれしい
入職1年目(看護師5年目)
前職:総合病院・総合内科、美容皮膚科クリニック
前職も美容クリニックでしたが、看護師はカウンセリングを担当できず、患者さまの思いを深く知ることができないと感じていました。エミナルクリニックは、希望すれば看護師がカウンセリングも任せてもらえるのが、すごくいいなと思いました!
脱毛だけではなく、皮膚科分野の施術を経験できるのも魅力です。入職してからの研修・サポートも本当にしっかりした体制なので、正直少し驚くくらいでした。
自由診療のため患者さまから求められる水準も高く、ご意見をいただくときは接遇の難しさを感じることもありますが、「これまでで一番満足しました。また担当してほしいです」と笑顔でおっしゃっていただけると、とてもやりがいを感じます。
採用担当者に聞きました!
採用で重視するポイント、選考の流れは?
面接で重視しているのは、技術力よりもやはりお人柄です。
美容医療を提供するエミナルクリニックは、「接遇・マナー」に特に力を入れています。また、美容クリニックは「楽しそう」というイメージもあるかもしれませんが、看護師の施術によって患者さまに火傷などを負わせるリスクがあり、病棟の指導よりも細かく指摘されることもあります。
面接の時点で技術や接遇スキルを備えている必要はないのですが、「病棟とは異なる職場」ということを受け入れる素直さがある方、その方針や考え方を理解いただける方かという点は意識しています。
加えて、患者さまに安心して施術を受けていただくため、第一印象・コミュニケーション能力・表情など、自己表現力にも注目しています。
今後も新規開院や増床、メニュー拡大の予定があるため、素直に、意欲的に当院と一緒に成長していただける方を求めています。
まとめてチェック!エミナルクリニック
エリアによって違いがありますが、東京23区の場合、平均年収は420万円(1年目)。2年目以降は456万円~となっています。加えて、各種手当がプラスされるので、お給料を妥協したくない人も安心です。
20~30代後半のスタッフが活躍中で、平均年齢は25~26歳。同年代のスタッフと一緒に相談しながら業務を進めます。院内でのコミュニケーションが多く、話しやすい雰囲気です。
年間休日は108日。夏の繁忙期は忙しいですが、閑散期の秋冬ごろは有給休暇も取りやすくなるため、旅行をするスタッフも。週休2日のシフト制で休日出勤もないので、オン・オフをしっかり区別できます。
月の残業時間は平均15~20時間程度。研修、ミーティングなどはすべて業務時間内に行われるため、業務終了後や休日に時間をとることはありません。
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