病棟スタッフに「分かる」ではなく「できている」を確認するにはどうしたら良いですか？
病棟の褥瘡委員をしていますが、体圧分散クッションを正しく扱えないスタッフが見受けられ、インシデントも上がっています。そこでクッションを正しく使えるかチェックリストを作成し、病棟スタッフをチェックしていこうと思っていましたが、師長から「チェックリストを使ってもクッションを正しく使えるかは分からないのでは？」と指摘を受けました。クッションの使い方が「分かる」ではなくクッションを正しく使うことが「できている」と分かるにはどうしたら良いですか？
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褥瘡対策、本当に地道で大変ですよね。
私が以前行った方法ですが。
体位変換のチェックリストを作り
それに沿って、スタッフの実際をチェックしました。
事前にいつからいつまで、皆さんの手技をこっそりチェックしますよ～と伝えておき
一緒に入った相方の手技なんかを1人あたり最低3回くらいチェックしました。
できていないスタッフには直接どこができていないかをフィードバックし、また後日チラ見する。
なかなか大変な作業でしたが、意識は少し上がったのではないかと思っています。
一時的かもしれませんが、分かってるとやってるを見分けるにはいいかもしれません。
頑張ってください
チェックやテストと前もって言われると、身構えたりいつもより丁寧にして本当のところが分からないかもしれませんね。
実際の現場で行われている内容を、チェックして病棟で報告していくことも必要ではないでしょうか？その時に何がだめで、どうすればいいのか、改善点などを付けて。
師長と相談して写真などでビフォア・アフターのように見せるとわかりやすいかもしれません。
またビフォアの写真を見て「あ、これ自分だ」と気づく人もいるかもしれません。
そのあとに、抜き打ちテストをするなどして、評価につなげて、それでもだめなら次の案を考えるようにしたらどうでしょうか？
いきなりチェックしても師長の言う通り、実際に使てるかわからないかもですよね。