仕事のやり残しがないか、夜勤明けがずっと心配…|看護師かげと白石の今週のモヤッと(63)
この連載では、総合病院で働く看護師のかげと中堅看護師の白石が、読者から寄せられた「看護の現場で感じるモヤモヤ」にお答えします。
みんなの「モヤッと」が「ピカッと」に変わりますように!
Vol.63 仕事のやり残しがないか、夜勤明けがずっと心配…
今回は看護師3年目の方からのお悩みです。
夜勤明けで「やり残した仕事があるのでは」と不安でたまりません。
インスリン、配薬、排液…何かやり残していそうな気がして、自信がなくて怖いです。
病院から電話がなければ、大丈夫だったのかなと思うのですが…。
どう確認をしたら夜勤明けでも不安なく過ごせるでしょうか?
(まんぼさん 看護師3年目)
すごくわかる!
看護師になってしばらく経つけど、今でも時々、心配になることあるよ。
私も、特に2~3年目くらいまではよくあったなぁ。
家に帰ってから仮眠する前に「あれやったよな」「これやったよな」ってグルグル考えちゃったりね。
電話来なくて安心してたら、次の勤務でロッカーにメモが貼ってあったりね。
「この前の◯◯の処置記録、コスト入力抜けていましたよ」とか貼られていると、「ひぇ~!申し訳ないっ!」ってなる~~~。
わかるわかる!
電話が来なかったとしても、「やり残しなかったっけ…」ってずっと悶々としちゃうんだよね。
少しでも不安なく過ごせるようになるにはどうしたらいいか、考えてみよう!
ワークシートにメモをする
自分が忘れやすいことや、申し送りしなくちゃいけないこととかを、ワークシートにメモをしておくのはどうかな?
僕もその都度メモを取って忘れないようにしているよ。
うんうん。
シンプルだけど、この方法わりと良いよね、私もかげさんと同じようにやってるよ!
白石さんも!
後で申し送りをするときにワークシートを見返せば、忘れにくくなるよね。
たとえば「オペ出しした患者の○○さんのご家族は、誰が来ていて、どこで待っているのか」を申し送りたい場合には、「オペ出し 家族」と短くキーワードを書いておく感じ。
そうだね。
夜勤の終わる頃は疲れていて頭が働かなかったりするから、申し送り事項とかを忘れないように、ワークシートにメモしておくと安心だよね。
そうそう。
夜勤の終わりの方で、その日の勤務を振り返りながら一気に書き出すのはちょっと危険かもね。
白石さんの言うとおり、疲れで集中力が切れちゃうと、一からきちんと振り返りをしようとしても思い出せないリスクがあるよね。
思い出せないとチェック漏れが発生しやすくなるし、結果的に業務のやり残しに気づけない可能性があるし。
そうなんだよね。
ワークシートにメモしたことを退勤前に整理して、記録をやりながら「これはやった」「あれもやった」とチェックしてペンで横線を引いて、忘れていたものはないか確認するといいよね。
この方法ならチェック漏れが出にくいし、「あれはやった!」という自信が持てるから、とりあえずひと区切りつけると思う。
相談者さんは「インスリン、配薬、排液とかやり残していそうな気がして」と書いてあるから、忘れそうだなって不安なものをあらかじめ書き出して、自分なりのチェック表を作るのもいいかも。
それを「この順番でチェックする」って決めて、確認作業をルーチン化できれば、確認忘れも防げそう!
うんうん。
「本当に仕事のやり残しはない?」って、不安な気持ちを全くゼロにするのは難しいと思う。
でも、こうした対策をすることでやり残しは少なくなるから、これまでと比べて不安は減っていくんじゃないかな。
僕たちが今回紹介した方法が、相談者さんにとって何か参考になったら嬉しいな。
よかったらぜひ試してみてください!
今週のピカッと★★
☆自分が忘れやすいことや申し送りすべきことを、その都度ワークシートにメモをしよう
☆忘れそうで不安なものをあらかじめ書き出して、自分なりのチェック表を作ってみる方法もある
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イラスト/かげ
編集/木村さちこ(看護roo!編集部)
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