2019/09/23 のクイズ

がんの告知や再発など、患者さんにとって「悪い知らせ」をどのように伝えるかというコミュニケーションツールで、日本で開発されたものは以下のうちどれでしょうか?
  1. 1. SHARK
  2. 2. SHARE
  3. 3. SPIKES
  4. 4. SPARK

挑戦者8534人 正解率33%

正解は2です。SHAREは、がんの告知や再発、転移というような、患者さんにとって悪い知らせを伝える際に、どのような態度や行動が効果的かを示したコミュニケーションツールです。
SHAREより先に、アメリカで作成されたSPIKESというコミュニケーションツールが使われていましたが、日本人に適さない内容もあることから、国立がんセンター東病院臨床開発センター精神腫瘍学開発部の内富庸介氏を中心に作成されたのがSHAREです。

SHAREでは、悪い知らせを伝える際に、どのような態度や行動が望まれるかを以下の4つの構成要素に分けています。
支持的な環境設定(Supportive environment:S)
悪い知らせの伝え方(How to deliver the bad news:H)
付加的な情報(Additional information:A)
安心感と情緒的サポート(Reassurance and emotional support:RE)

そして、悪い知らせを伝える際の場面を「準備」、「基本」、「STEP1~4」の段階に分けて、それぞれの場面でのどのような構成要素が必要かを示しています。

1. SHARK
不正解
2. SHARE
正解
3. SPIKES
不正解
4. SPARK
不正解

引用参考文献など

1)内富庸介ほか.がん医療におけるコミュニケーション・スキル:悪い知らせをどう伝えるか. 医学書院, 2007,p142.

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