患者さんとのコミュニケーション
患者さんにいくつか質問する際に、「よく寝れましたか？」と聞くと場面があるかと思いますが、
①「よく寝れたよ」と言われた
②「あまり寝れなかったよ」と言われた
①を言われた時、②を言われた時、それぞれどのような受け答えをしたら
よいコミュニケーションを取れるのでしょうか？？
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コメント(全2件)
コミュニケーションで悩む学生さんは多いですが、なぜその質問にだけ特化した悩みなんでしょう？
それしか患者さんとお話ししないのですか？
それとも学校から出された課題ですか？
どちらにせよ、回答としては遅いですが、ご自身が患者さんになったとしたら、医療者からどんな答えが返ってきたら、ホッとしますか？
または、この人にならもっと自分の話を伝えたいと思いますか？
よいコミュニケーションという問いがあまりに漠然としているので応えようがないのが本音です。
コミュニケーションって難しいですよね。
私なら①と言われた場合は食事はちゃんと取れているか、何か困ったことはないか話を広げて行くといいと思います。
また②なら中途覚醒で寝れなかったのか、冬場なら夜間頻尿で寝れなかったのか早朝覚醒するのかたまたまなのか毎日なのか詳しく聞ければ看護計画の立案に役立つのでいいと思います。
①にも②にも言えることですが表情や仕草を観察できるとなお良いと思います。
私も苦手ですがお互い頑張りましょう。
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