ご家族からの要望、どこまで応える？｜こんなときどうする？個人情報の扱い方ケーススタディ【3】
看護師が日常業務の中で扱う情報の中には、「個人情報」に当たるものがたくさんあります。医療機関で扱う患者さんの情報は、個人情報の中でも秘匿度最高レベルのもの。日々の業務の中で何気なくやったことが、取り返しのつかない個人情報漏えいにつながるかもしれません。患者さんの大切な情報を扱う者として、こんなときどうする！？を考えてみましょう。
そもそも個人情報って何なの？個人情報の基礎知識はこちらで→【いまさら聞けない！個人情報】
ケース3 ご家族からの要望にどこまで応える？
Q：アナタは勤務中、先日退院した患者さんの家族に話しかけられました。
なんでも「入院中のカルテをコピー（印刷）して欲しい」とのこと。
電子カルテなのでやろうと思えばすぐにコピーできます。アナタならどうする？
(１)確かに患者さんの家族なのは間違いないので、その場で印刷して渡す
(２)然るべき手順を踏めば可能であると伝え、担当部署を教える
(３)個人情報を本人以外に渡すことはできない、と断る
A：正解は（２）。
個人情報保護法では、本人からの求めがあった場合、「本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合」と「個人情報取扱事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合など」を除いては、個人情報を開示することができると定められています。
つまり（３）は間違い。
家族であることが明らかなら（１）でも良さそうです。
しかし開示を求めたのが本人でない場合は、（家族とはいえ）委任状など必要な手続きを取る必要があるし、例え本人でも利用目的などを明確にしなければいけません。
従ってここは（２）が正解。院内に担当部署があるはずなので、把握しておきましょう。
SNSシェア
掲示板でいま話題
アンケート受付中
有給休暇、どのくらい取れてる？
- 取得義務の5日だけ 13%
- 6～10日くらい 45%
- 他の回答
- 投票数2498票
- 残り2日
【恥ずかしい話】仕事中にやってしまった「恥ずかしい…！」なエピソード、教えて！
- 恥ずかしい話、聞いて！ 4%
- 恥ずかしすぎて答えられないよ 34%
- 他の回答
- 投票数2291票
- 残り4日
今日の看護クイズ
本日の問題
◆脳・神経の問題◆頸動脈狭窄症に対する治療はどれでしょうか？
- CAS
- CAT
- CAP
- CAN
1239人が挑戦！
解答してポイントをGETナースの給料明細
ドナルド6年目 / 病棟 / 大阪府
令和6
06
13
 |
 |
 |
 |
|---|---|---|---|
| ¥ 228,440 | ¥ 61,040 | ¥ 45,000 | |
 |
 |
 |
|
| ¥ 6,000 | ¥ 0 | ¥ 73,580 | |
 |
 |
 |
 |
| 5回 | 2交代制 | 21時間 | |
 |
 |
 |
 |
| ¥ 414,060 | ¥ 1,631,280 | ¥ 6,600,000 | |
ずず1年目 / 病棟 / 愛知県
令和6
06
10
|
|
|
|
|---|---|---|---|
| ¥ 250,000 | ¥ 7,000 | ¥ 3,000 | |
|
|
|
|
| ¥ 0 | ¥ 0 | ¥ 40,000 | |
|
|
|
|
| 1回 | 2交代制 | 3時間 | |
|
|
|
|
| ¥ 300,000 | ¥ 400,000 | ¥ 4,000,000 | |
8971人の年収・手当公開中！
給料明細を検索
コメント