たったこれだけで上司・同僚の評価が上がる! 意欲的に見せるしぐさ
日本しぐさ協会代表・伊勢田幸永です。
普段は意識していない「しぐさ」を変えるだけで、看護師さんの仕事のお悩みが解決できるかもしれませんよ!
しぐさで変わる職場コミュニケーション【8】
印象が周りの評価を左右する
「やる気あるの?」
ちょっとした失敗で、上司や同僚から言われた経験はありませんか?
やる気はあるのに、なんで私だけ……
と悔しい思いをしている看護師さんも多いのではないでしょうか。
そんなあなたは、自分が思っているよりも意欲的に見られていない可能性大!
たとえ同じ仕事をしていても、印象や見られ方でも周りの評価は大きく変わってきます。
せっかく頑張ってもそう見えないだけで評価されないなんてもったいないし悲しいですよね。
意欲的に見えないのは自分の性格だから仕方ない。
……と諦める前にちょっとした「しぐさ」を使って、“意欲的に見える人”に変身してみませんか?
“意欲的に見える人”ってどんな人?
・積極的
・明るい
・笑顔
・ハキハキしている
他にもありますが、どれも前向きな印象を思い浮かべますよね。この印象が簡単につくれます。「しぐさ」で印象をつくるというよりも、それを意識して行うことで意欲的に見せることができる。と言ったほうが正しいかもしれません。
では、“意欲的に見える人”はどんな「しぐさ」を行っているのでしょうか?
顎を上げて目線を高く
この「しぐさ」は、第2回の「イライラを鎮めるしぐさ」と第3回の「前向きになれるしぐさ」でもご紹介しました。頭をリセットし、落ち込んでいた気持ちを忘れられるだけでなく、実は周りに前向きな印象を与えることもできます。
顎の位置を15度~20度くらい上げてみてください。目線を10センチ上げるようにすれば自然とこの角度になります。顎を上げると呼吸が深くなるので緊張する場面でも効果を発揮します。
手を高い位置で動かしながら話す
手の位置を胸の位置よりも高くして動かしながら話すと、説得力がある話し方になります。
上司や同僚と話す際はもちろん、患者さんに説明をするときにもこのしぐさは効果的です。
前回の「“しっかり者”に見せるしぐさ」でも紹介しましたが、手の位置を顔の高さまで上げると口の周りの筋肉がうごきやすくなるので自然と声が出やすくなります。声が小さいという人やハキハキと話せないという人は、練習してみるといいかもしれません。
面接時にもキラリと光る
この2つの「しぐさ」を意識して行うことで、前向きに見られ、会話の説得力が増します。面接官に好印象を与えられるだけではなく緊張を和らげる効果もあるため、面接時にもおすすめです。
これから就職活動をする学生のみなさんはもちろん、転職を考えている看護師のみなさんも是非、実践してみてくださいね。
しぐさが性格も変える?
“意欲的に見える人”は、ここで紹介した「前向きに見せるしぐさ」と「説得力があるしぐさ」の両方を行っています。この「しぐさ」を意識して行うと、不思議なことに性格にも変化が現れます。これは「行動心理学」に基づいた結果です。一般的には、性格から行動が起こると考えられていますが、実は行動で性格を変えることも可能です。
性格に変化が現れるまで2週間ほどかかりますが、「しぐさ」は簡単に取り入れることができます。
そもそもやる気がないというあなたも、ちょっとした「しぐさ」でやる気みなぎるスーパー看護師になれるかもしれません。
「今日もやる気あるね!」
今回紹介した2つの「しぐさ」で、周りの評価をひっくり返しちゃいましょう!
【執筆:伊勢田幸永】
オフィスカラーステージ代表取締役、日本しぐさ協会代表理事。コミュニケーションが苦手な人向けに、セミナーやコンサルティングを通じて人の印象や自分の気持ちを変えるしぐさを広める活動を行う。著書に『一瞬で愛され女子になる』『「しぐさ」の魅力』など。
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