患者様=お客様?
6年目病棟ナースです。
接遇についてはどこの医療機関でも重要視されるようになってると思います。
もちろんどんな患者さんに対しても失礼のないように接することは大事だと思います。ただ、最近それが行き過ぎてないかなと思うことがたまにあり、悩むことがあります。
必要以上にわがままを行ってくる患者さんも多く、それが受け入れられないと名札を見ながら暗に投書するぞと言わんばかりの圧力をかけられたりすることも珍しくなく、上司に相談しても当たり障りなくできることはすべてやってあげなさいという指示。小間使いのように扱われるのも接遇として仕方のないことでしょうか?
他のところではどうなのか、みんなどう思っているのか知りたくて投稿しました。正直な思いを聞けたらありがたいです。
フリートークのトピック
いま読まれている記事
アンケート受付中
楽しい!得意!そんな「好きな業務」ってある?
- 好きな業務を教える! 5%
- 強いて言うならこれが好き! 52%
- 他の回答
- 投票数2639票
- 残り1日
年末年始出勤した方へ!おつかれさまでした!勤務どうでした?
- 年末年始出勤を報告する 17%
- その他 82%
- 投票数2534票
- 残り3日
今日の看護クイズ
本日の問題
◆精神看護の問題◆入院後に患者さんが「夜寝ようとすると何もないところから知らない人の声が聞こえてくる」と不眠を訴えました。この症状をなんというでしょうか?
- 幻視
- 幻肢
- 幻嗅
- 幻聴
7359人が挑戦!
解答してポイントをGETナースの給料明細
Q4年目 / その他 / 東京都
令和7 01 02
¥ 200,000 | ¥ 50,000 | ¥ 110,000 | |
¥ 0 | ¥ 0 | ¥ 110,000 | |
11回 | 2交代制 | 11時間 | |
¥ 470,000 | ¥ 800,000 | ¥ 6,440,000 |
インコちゃん1年目 / 病棟 / 北海道
令和6 11 29
¥ 240,000 | ¥ 30,000 | ¥ 7,000 | |
¥ 28,000 | ¥ 0 | ¥ 45,000 | |
2回 | 3交代制 | 25時間 | |
¥ 350,000 | ¥ 900,000 | ¥ 5,100,000 |
8998人の年収・手当公開中!
給料明細を検索
コメント(全2件)
全コメント(2件)を見るコメントを書き込むには、ログインが必要です。初めての方は、新規登録の上ご利用ください。
ログイン / 新規登録