第103回追試 午前14問

解答・解説

1.　幼児が使う言葉で話す。

患者の尊厳を傷つけてしまうので、幼児が使う言葉で話すことはしない。ただし、ゆっくりとわかりやすい言葉で話すことは必要である。

2.　患者の話に作話があるときは内容を訂正する。

患者の話に作話があっても内容は訂正しない。作話は認知症による記憶障害、幻覚、不安などからくるものである。

3.　患者に伝えたいことが伝わらない場合は言いかえる。

患者に伝えたいことが伝わらない場合は表現を変えて言い換える、状況や環境を変えて伝えるなどをしてみる。

4.　患者が同じ内容を繰り返す場合は会話をすぐに打ち切る。

患者が同じ話を繰り返す場合には強く伝えたいことがある、こだわりがある、話したこと自体を覚えていないなどが考えられる。話を打ち切ってしまうことはしない。

認知症患者とのコミュニケーションにおいては、患者の思いに寄り添ったコミュニケーションをとることが大切である。