家族への電話報告について

新人ナース
匿名さん (4~10年目)

患者さんがベッドから転落していました。
頭部に皮下血腫あり、頭部CTを撮影し医師に診察していただき経過観察の指示がありました。
質問なのですが、家族さんへの電話報告はどのように伝えたら良いのでしょうか?
文章を考えていますが、どうしても不安になるような伝え方になってしまいます。
皆さんは、患者さんが転倒時どのように家族さんに報告していますか?

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