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先輩看護師から「もうやめて欲しい」と陰口を言われていました。(通報)
4月から新卒で総合病院に入職しました。
看護助手さんに詰所の物品の補充について教わっていたところ、途中呼ばれて看護助手さんが応援に行ってしまい、中途半端に物品が残った状態で取り残されてしまいました。その時、詰所には夜勤で早めに出勤して電子カルテから情報収集をしている看護師一人しかいなく、その看護師に「すみません、この物品はどこにしまえばいいでしょうか?」と聞いたところ「私夜勤なんですけど…話しかけるタイミング考えてくれません?」と言われました。
そして同日中に、詰所でその看護師が別の看護師にそのやりとりを話しており、「もうやめて欲しい」と言われているのを聞きました(その時私は廊下におり、小声で話していたのでうっかり聞いてしまった形になります)。
自己紹介の時も「わからないことは何でも聞いてね!」と積極的に絡みにきてくれ、また教育係も担っている看護師だったのでかなりショックを受けました。
日勤の人は夜勤の人に話しかけてはいけないのでしょうか。また、それだけでやめて欲しいとまで言われることなのでしょうか。
看護師同士のコミュニケーションについて暗黙のルールなどがあれば教えて欲しいです。
長くなりすみません。
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コメント(全18件)
先輩の言い方はだいぶキツイですね。
夜勤前〜夜勤開始直後(特に申し送りの時)に不機嫌な看護師は多いです。
どうでもいい内容の送りをダラダラされると私もイライラするとがあります。
やる事多いし、受け持ち多いからとにかく仕事を効率よく捌いていかなきゃいけないからそうなるのかもしれません。
勤務時間前や休憩中はあくまでその人の時間という考えで、日勤なら日勤の先輩、休憩中の先輩なら「今早急にその人に聞かなければならない内容なのか、休憩から戻ってきてからの確認でも良いか」を判断して聞いた方がいいと思います。
やめてほしいというのは恐らく、トピ主さんに「仕事を辞めてほしい」という意味ではなく「勤務時間外に聞くのを止めてほしい」という意味ではないでしょうか。
確かに夜勤は人数少ない中で仕事を回していかなければならないので、精神的に張り詰めてしまいますよね…
今後はちゃんとタイミングを考えてから質問をしていこうと思います。
自分の何が悪かったのかがわかり、スッキリしました。
コメントありがとうございました!
まず、看護師の指導を助手さんにさせるのは大前提としておかしい。
それはさておき
前残業は自分のために来てるんです。
あなたへの指導するために来てるんじゃない。
そりゃ不機嫌になる。
中途半端に物品が残ってても、どこにしまってるのかみて補充できるでしょう。
入職してもう3週間なら、ものの在り処くらいは覚えて欲しい。
そして、いちいち落ち込まない。
切り替えていきましょう。
>003 匿名さんさん
仰る通りです。
「何でも聞いてね」という言葉に甘えてしまったことを反省したいと思います。
気持ちの切り替えは大事ですね、キツイことを言われてもクヨクヨしないようにします。
コメントありがとうございました。
コメント主により削除されました
>005 マダム・シャドウさん
日本だけでなくアメリカでも時間外勤務の時は余程の内容でない限り話しかけてはいけないものなのですね。
今回の件で、先輩看護師に話しかけるタイミングや内容はしっかり状況を見極めなければならないと学びました。
>こうやって少しずつ病棟の風土やルールを学んでいけば良いのだと思います。
この言葉でとても気持ちが楽になりました。
コメントありがとうございました!
私も他の方と同様で、自分と同じ勤務帯以外の看護師には、患者の状態でどうしても直接確認したいこと以外は、勤務時間外に労働を強要することになるので、声をかけることはないです。
先輩の返答時の言葉づかいも、もう少し改善すべきとは思いますが、どの仕事や学校でも嫌な思いをすることはあると思うので、主人さんには「反省しても落ち込まない」心を少しずつ育ててもらえるといいなぁ、と感じました
私も 辞めてほしいとまで言いませんが、日勤が夜勤に話しかけることが悪い?というか。まだ仕事の時間でもないのに、という事なのでは?
少し早めに来たのは、あらかじめ情報収集をしておきたいとか 理由があるのかもしれませんし、時間前に仕事の話はされたくないかな。 日勤の人に聞けば嫌な思いをしなかったのに。
>007 匿名さんさん
>> 私も他の方と同様で、自分と同じ勤務帯以外の看護師には、患者の状態でどうしても直接確認したいこと以外は、勤務時間外に労働を強要することになるので、声をかけることはないです。
>>
>> 先輩の返答時の言葉づかいも、もう少し改善すべきとは思いますが、どの仕事や学校でも嫌な思いをすることはあると思うので、主人さんには「反省しても落ち込まない」心を少しずつ育ててもらえるといいなぁ、と感じました
仰る通り、ただでさえ忙しい夜勤前の時間に先輩看護師に余計な仕事をさせてしまったなと反省しています。
自分の悪かったことは反省し、無闇に気落ちしないようにしていきたいと思います。
コメントありがとうございました。
>008 匿名さんさん
>> 私も 辞めてほしいとまで言いませんが、日勤が夜勤に話しかけることが悪い?というか。まだ仕事の時間でもないのに、という事なのでは?
>>
>> 少し早めに来たのは、あらかじめ情報収集をしておきたいとか 理由があるのかもしれませんし、時間前に仕事の話はされたくないかな。 日勤の人に聞けば嫌な思いをしなかったのに。
よほどのこと以外日勤と夜勤では会話をしない、というルールを知らなかったので…というのは聞き苦しい言い訳にはなりますが、今回の件で勉強することができました。
そもそもなぜ先輩看護師は時間前に出勤しているかを考えるべきでしたよね。
コメントありがとうございました。
突然の出来事でその発言大変驚かれたことと思います。さて、夜勤には話しかけてはいけないのかという質問ですが、急変などではない限り喋りかけてはいけません。(同期や挨拶除く)夜勤は大体の方が始業より早くきて情報収集や準備をします。始業後でも、いかにスムーズに回れるかなど考えて準備をしているため、触れぬ方が良いです。また、明けに関しても早く帰りたい、疲れたという思考を脳内が占めているので話しかけない方が吉です。
話しかける前は、○○さん今話しかけてもよろしいでしょうかとワンクッション置くことでトラブル防止になるかと思います!
>011 匿名さんさん
>> 突然の出来事でその発言大変驚かれたことと思います。さて、夜勤には話しかけてはいけないのかという質問ですが、急変などではない限り喋りかけてはいけません。(同期や挨拶除く)夜勤は大体の方が始業より早くきて情報収集や準備をします。始業後でも、いかにスムーズに回れるかなど考えて準備をしているため、触れぬ方が良いです。また、明けに関しても早く帰りたい、疲れたという思考を脳内が占めているので話しかけない方が吉です。
>> 話しかける前は、○○さん今話しかけてもよろしいでしょうかとワンクッション置くことでトラブル防止になるかと思います!
はっきり、「話しかけてはいけない」と教えてくださりありがとうございます。詰所におけるルールを知ることができてよかったです。
ワンクッションの言葉も大事ですよね、参考にさせていただきます。
コメントありがとうございました。
この先輩は余裕がないから新人看護師に対して発言したのではないですか?
自分自身に余裕があれば簡単に人が嫌がる言葉は言わないのではないでしょうか
私も余裕を持って仕事に入りたいので、早めに来る方ですが、時間外だろうと職場にいる以上、「話しかけてはならない」とルール化する事は不可能でしょう。
もちろん、配慮は必要ですし、他に聞ける人がいるのであればその方が良いのでしょうが、あくまで「暗黙の了解」の域を超えるものではない。
主さんの件の場合、助手さんが戻ってくるまで待てば良かったのに、と思う一方で、それ以上に大して時間もかからないのだから物の置き場所くらい気持ち良く教えれば良いのに、と先輩看護師に対して思いました。
言い方といい、その後の陰口といい、新人に対してあまりにも先輩看護師の器が小さいと思います。
主さんも来年度には先輩と呼ばれる立場になるでしょうけれど、そんな先輩にはならないで欲しいです。
その先輩の言い方が気になりますね笑
ましてや教育係笑
今日は夜勤で仕事が始まる時間じゃないから他の人に聞いてもらっていい?と教えてくれるといいのになぁと思いました。ですが、こういうことはどこにでもあります笑
細かい気配りも社会人として成長する一歩です!
次から気をつけよう!って気持ちを切り替えて頑張って下さい!
>013 匿名さんさん
>> この先輩は余裕がないから新人看護師に対して発言したのではないですか?
>> 自分自身に余裕があれば簡単に人が嫌がる言葉は言わないのではないでしょうか
その日はスタッフの人数も少なく、それで先輩看護師の余裕もなくなっていたのかなと思います。
先輩がどんな状況にいるのか、余裕があるのかなどきちんと空気を読んでから質問をしたいなと思いました。
返信が遅くなり申し訳ないです、コメントありがとうございます!
>014 匿名さんさん
>> 私も余裕を持って仕事に入りたいので、早めに来る方ですが、時間外だろうと職場にいる以上、「話しかけてはならない」とルール化する事は不可能でしょう。
>> もちろん、配慮は必要ですし、他に聞ける人がいるのであればその方が良いのでしょうが、あくまで「暗黙の了解」の域を超えるものではない。
>>
>> 主さんの件の場合、助手さんが戻ってくるまで待てば良かったのに、と思う一方で、それ以上に大して時間もかからないのだから物の置き場所くらい気持ち良く教えれば良いのに、と先輩看護師に対して思いました。
>>
>> 言い方といい、その後の陰口といい、新人に対してあまりにも先輩看護師の器が小さいと思います。
>> 主さんも来年度には先輩と呼ばれる立場になるでしょうけれど、そんな先輩にはならないで欲しいです。
明文化されたルールではない、暗黙の了解だからこそ4月の時点ではまだわからなかったので、いい教訓になりました。
自分がされてとても嫌な思いをしたので、嫌なことを他人にしないような人になります。
返信が遅れてすみません、コメントありがとうございました!
>015 匿名さんさん
>> その先輩の言い方が気になりますね笑
>> ましてや教育係笑
>> 今日は夜勤で仕事が始まる時間じゃないから他の人に聞いてもらっていい?と教えてくれるといいのになぁと思いました。ですが、こういうことはどこにでもあります笑
>> 細かい気配りも社会人として成長する一歩です!
>> 次から気をつけよう!って気持ちを切り替えて頑張って下さい!
多少痛みも伴いましたが、これも教育なのかなと思ってます。
今後もこういった棘のある発言は聞いていくことになると思うので、気持ちの切り替えができるように頑張っていきます!
返信が遅くなり申し訳ありません、コメントありがとうございました。