同じ看護助手の方に疑問
はじめまして。今年看護学校を受験しようと思っており去年から看護助手として働き始めました。(まだ3ヶ月程です。)
同じ助手の先輩との関係について悩んでいます。
先輩は看護師の資格を持っていますがブランク期間が長かった事と、家庭の事もあり今は助手として働いています。
看護師さんの資格を持っているため色んな知識もあり、また患者様のちょっとした変化などにもすぐに気付いたりと本当に勉強させてもらう事が多く尊敬しています。
ただ、看護師さんからの雑用や頼まれごとを凄く嫌がり、私が看護師さんからお願いされた事をしていたりすると後でチクチク小言を言われたりします。
(例えば、詰め所の備品を補充している時に看護師さんにここの点滴とかも一緒に補充してもらっても良いですか?など、備品も点滴も同じところに保管してるので私はそんなに手間に思わないのですが、点滴の管理は看護師の仕事だから手伝う必要はない。私達は看護師の仕事を手伝ってる暇はないんだから。と後で言われます。)
確かに助手は二人だし、全てを引き受けると大変かもしれませんがそんなちょっとした事でも後で呼び出されて言われるので、最近は看護師さんの頼まれごとを引き受ける自分が悪いのかと思ってきております。
先輩は看護師さんの事や師長さんの事をあまり良くは思っておらず、ここの人達は優しくない。助手の自分達を暇人と思ってて何でもかんでも押し付けてくると毎日言っていますが、私はそうは思いません。皆優しくて良い人達ですよと言い返せば鼻で笑われてそれならここに永久就職したら良いんじゃないですか?と言われます。
看護助手とは名前通り看護師さんの為の助手、無資格者でも出来る範囲のサポート役だと思っていたので、自分の考え方が綺麗事すぎるのかと悩んでいます。
長々と悩みばかり書いてすみません。
看護師さんに質問なのですが、こういう助手がいると助かる。嬉しい。など小さな事でも良いので教えて下さい。
助手としての在り方に自信が持てず、まだ全然何も分からない状態なので宜しくお願いします。
ちなみにうちの病院の助手の仕事はリネン交換、環境整備、入浴介助、食事介助です。清拭やオムツ交換は看護師さんが主にやっています。
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コメント(全5件)
助手経験ありますが、まずは病院や病棟のルールを確認しましょう。助手業務って職場により違いが大きく、ルールや雰囲気もちがいますので。
あれもこれも自分たちの仕事じゃないと拒否するのは違うけど、何でも言われたままに動けばいいとも限りません。
困ったときは助手の上司にあたる人に相談しましょう(病院によって、助手主任がいたり、病棟師長や看護主任が助手を取りまとめていたりすると思います)。
物品補充に関しても、助手に医療物品補充の指示をすることがあなたの職場では正しいのか?を確認しないとだれが正しいかはここではわかりません。
私の勤務先だと事務・清掃用品の補充は助手が持ち回りで行い、医療物品は看護師の物品係が担当します。係以外の看護師は物品補充についてあまり詳しくないから間違ったことを言う可能性もあります。
看護助手が看護師の仕事の補助は当然なんですが、その内容がきちんと線引きされているかは職場にもよるし、決められた助手業務と単発の依頼事項とどちらが優先するかは場合にもよります。
状況によっては「いまこちらをやらないといけないから、そっちは急ぐなら看護師でいってもらえますか」みたいに捌かないといけないこともあります。荒っぽく不満げな態度で断るんじゃなくて、すみませんがと冷静に伝えれば大丈夫。
結局、助手も看護師も大事なのは的確な報連相ですね。
きちんと報連相して動いてくれる人、患者さんのことでは些細な気づきもすぐ教えてくれる助手さんはほんとにありがたいです。
まあ初めての仕事なのに純粋なベテラン助手のロールモデルがいないのは大変だと思いますよ。
元資格者の助手さんって、優れた観察眼などがいいほうに働く場合もあるけど、中にはプライドが邪魔をしたり思い込みで職責を逸脱するような人もいます。
資格者関係なしに、以前の職場を評価基準にして現職場に不満をもつような人もいます。
先輩に言われたことは参考にはしても盲信はしないのが良いかなと。
あとトピ主さん看護師歴が4~10年目の表示になってますが、看護学校の卒業年度などの情報登録間違えていませんか。
ウチでは主に患者さんの搬送や配茶や食事の配膳などですね。環境整備はベッドサイドは勿論、病棟全体をやって下さいます。看護師が忙しくて手がまわらない所を片付けて貰えて、本当に助かってます。
ただ、中には?な方も居て、ポータブルトイレの片付けをお願いしたら、「わざわざ呼びつけてさせられた」と師長に抗議した方がいました。その方は他にも色々あって1年位で辞められましたが。
看護師の指示に従え、とは全く思いません。お互いに気持ちよく働けるように、ちゃんとコミュニケーションがとれれば良いですね。主さんも大変でしょうが、頑張って下さいね。
主さんみたいな人がいると助かります。
でも他の方が言われてる通り、一回自分たちの業務内容を再確認したほうがいいのかもですね。
主さんは現場スタッフのために良かれと思って仕事を引き受けてるのだろうけど、それが助手業務でなかったらチクチク言われるのは当然だと思います。
主さんの行動が原因で仕事が増えてるわけなので。
このくらいならいいやっていう気持ちが、気付いたら周囲に誤った認識をもたせてしまいます。
以前に、Drしか行えない処置をDr依頼しました。
そしたら、この前は別の病棟の看護師がそれをやってくれたからそっちでやっておいてと言われて来てくれずすごく困りました。
たぶんその看護師は特に侵襲が少なく問題ないから今日だけはと思ったのでしょうね。
でもその行為がDrに対して誤った認識を持たせてしまったんです。
よかれという気持ちは現場にとって良くないこともあります。
うちの病院の看護補助さんの仕事は
・掃除(トイレ掃除、廊下掃除、手すりや机等の拭き掃除、ゴミ捨て)
・物品補充
・配茶
・ベッドメイキング
上記と決まっています。
始業から終業まで座ることなく忙しそうにしています。
恐らく主さんの病院も補助の仕事範囲が決まっていると思いますので確認してみると良いかと思います。
看護補助職ですが、看護師から目の敵にされています。該当看護師は、その場で自分に何も言わず影では、自分が何もやらないと言っているらしい。偶然聞いてしまった他の看護補助職から、自分の耳に入ってきました。しかも陰口を言っている看護職達は、夕方から言い始めて就業時間を迎えても話しており、その時間を残業として申請しています。新人看護師も育てるのではなく叱責するばかりで看護師も人材不足です。補助職も人材不足ですが、新人看護師がやめていく理由がわかりました。補助職にも口が悪い看護師が多く看護師長は改善もしない。てか、見て見ぬふりをしている。幹部のドクターは多分、このような事が発生している事は知らないかもしれない。自分は、補助職となって、もうすぐ1年になるが、ハッキリ言って、看護師との関係は1部の看護師をのぞいて最悪。患者さんに対しても、たん吸引の際に死んじゃう死んじゃうと言ってるし。こんな病院ですが、自分の小さい時から運営している。幹部ドクターも退職率か多い事の原因を探り、募集をかけて欲しい。
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